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  • 400电话运营商那么多,如何挑选?
    编辑:400电话办理
    时间:2023-02-01
    23-02-01

  很多企业在选择自己的官方热线电话时都会选择400电话,通过办理400电话建立企业自己的客服中心,提升自身形象,帮助企业抓好商业先机。办理这项业务能够让企业像银行、集团公司一样让客户简单通过电话解决大多数的服务问题,带来的便捷和解决问题的高效率让客户感受到企业的管理规范,对企业增加信任感。就算以后企业扩大了规模或者到外地发展,400号码也是可以继续使用,只要将400电话后台绑定的手机或座机电话更换就好了。但是现在的400号码种类比较多,各大运营商都有自己的400号段,而且400电话套餐也是多种多样,那企业该怎么选择呢?

  一、选择正规渠道的运营商

  为了让400电话业务更规范以及后续使用过程中足够的可靠,企业一定要选择正规渠道进行申请。而且现在申请业务一般通过网络就可以实现,所以在申请前,一定要辨别对方的资质是否正规,运营商一般要通过三大运营商的授权才能有资质从事这种业务。

  二、选择套餐和号码

  办理400号码和办理手机号码是差不多的,只不过办理手机号码的话个人就能够办理了,但想要办理400号码就必须是企业、个体户等等。在选择号码时要注意,不同的号码套餐不同,价位也不相同,好记上口或者数字吉利的号码会价格高些,企业需要根据自身行业的性质、宣传情况、业务需求以及用量来选择。一般情况下,大的运营商的400号码都是比较丰富的,而且定时上新,企业很容易挑选到心仪的号码。企业若是看中了某个号码就要趁早申请办理,因为400号码有唯一性,若是被别人抢先办理,那就永远与这个号码无缘了。

  三、不要只看价格,还要看日后的服务质量

  企业进行400电话申请后是要长期使用的,有些企业的客服电话量也是比较大的,所以通话质量一定要稳定而且运营商的后续服务要到位。所以在选择运营商的时候,企业一定要提前打听对方在这个行业内的经营时间、口碑、技术能力以及售后服务经验和维护能力。

  在这三点中,最需要重视的就是第三点,有很多运营商在这个行业经营了十来年,而且还有属于自己的研发和服务团队,所以在400电话业务上有着绝对的专业和经验。只要企业有问题需要解决,这些运营商会24小时进行服务,所以企业客户也不必担心找不到好的运营商。